NUARL

PRODUCT
  • Flexible music life.

    N10 Pro ANC TRULY WIRELESS STEREO EARBUDS

  • 自分好みにカスタマイズ
  • 音質にも妥協しない
  • 暗騒音を消音
  • スマートフォンの操作に対応
  • 最大7時間の長時間再生
  • テレワークにも最適

多彩な機能を持ったワイヤレスイヤホン

「N10 Pro」は、NUARL独自の10mmドライバーを搭載することで、ワイヤレスイヤホンとは思えない程の広いサウンドステージを実現。さらに騒音を低減するアクティブノイズキャンセリングやイヤホンを装着したまま周囲の音が聞ける外音取り込みなどの機能を搭載し、専用アプリを使うことにより機能のカスタマイズまでもが可能な完全ワイヤレスイヤホンです。

NUARLならではの音響技術を搭載

独自開発のPTT多層皮膜振動板を採用したφ10.0mmダイナミック型フルレンジドライバー“NUARL DRIVER”[N10]v3をモジュール化し、内蔵のDSPを駆使したデジタルイコライザーを組み合わせることで繊細な音質チューニングを施しました。さらに、歪みを抑え臨場感を再現する米国T.B.I社の特許技術HDSS®を採用することでカナル型イヤホンにありがちな頭内定位を防ぎ、厚みと立体感のある音の広がりを再現します。

アクティブノイズキャンセリング機能を搭載

SoCにQualcomm社の「QCC5124」を採用しQualcomm® Active Noise Cancellation technologyによるフィードフォワード+フィードバックのデュアル・デジタルANCを搭載。イヤホンを装着したまま周囲の音が聞ける「外音取り込み機能」も装備しています。専用アプリ「N10 Connect」を使用することで、ANCと外音取り込み時のモード切り替えにも対応します。

スマートフォンの操作に対応

イヤホンの下面に操作ボタンを装備。スマートフォンの音楽再生操作(再生/停止/曲送り/曲戻し)や※1音量調整(UP/DOWN)、着信(応答/拒否/終話)操作が可能です。イヤホンの内部にナノコーティングによる撥水処理を施したIPX4相当の耐水性で濡れた手での操作時にも安心です。ノイズキャンセリングと外音取り込みは専用のサブボタンでON-OFFが可能です。

*スマートフォン以外のデジタルオーディオプレーヤーではリモコン機能は動作しない場合があります。

最大7時間の長時間再生

イヤホン単体で最大7時間(ANC OFF)。ケースとの組み合わせにより最大30時間の音楽再生を実現。ANC ONの連続再生でも最大5時間の長時間再生を実現しています。イヤホン内蔵のバッテリーは発熱しても膨らまない高い安全性に加え、落下などの衝撃に強い高堅牢性を兼ね備え、電源を入れるごとにバッテリー残量の多い方を親機に切り替えてバッテリーの片減りも防止します。ケースにはマグネットスイッチによる充電ON-OFF機能を搭載し、正面のLEDでイヤホンの充電状態を表示します。

デュアルツインマイク搭載

通話専用のツインcVcマイクを搭載し通話や音声入力、Siri/GA等の音声コマンド操作、リモート会議など音声を使用する操作が快適に利用できます。通話時でもANCや外音取り込みが使用できるので様々な状況下で明瞭な会話が可能です。

プロダクトデザイナーに「Akihiro Momozaki(by BATTLES DESIGN)」を起用

NUARLのこだわりでもある「音」に加え、モノとして生活の中に馴染む姿。そして新たな機能への期待を掛け合わせ、一見シンプルながら「波紋が消えていくさま」を意匠として取り入れました。

専用アプリ「N10 Connect」

iOS/Android対応のスマートフォンアプリ「N10 Connect」は、ANC/外音取込みのON-OFFとモード切り替え、聴覚保護機能のON-OFF、最小・最大音量レベルの設定、再生コーデックのON-OFF、イコライザー設定の切り替え、メインボタンの操作内容変更など、イヤホンの機能カスタマイズに対応。イヤホンの接続が切れた時点を地図上に表示する「Find Earbuds」機能もご使用いただけます。

※App StoreおよびGoogle Playストアにて無償配布

※N10 Connectアプリを使用する場合は「Bluetoothの使用」と「位置情報の使用を常に許可」にしてください。

万が一の紛失にも安心

購入から1年以内であれば、片側紛失時でももう片側のイヤホンが残っていれば有償で新品と1ペア交換できる紛失サポートが付いています。

2種類の抗菌イヤーピースを付属

装着感と遮音性を両立したシリコン・イヤピース「Block Ear+」と、遮音性と利便性を兼ね備えたフォームタイプ・イヤーピース「Magic Ear+ for TWE」の2種類の抗菌イヤピースを付属。装着安定性を高めるイヤーループも付属しているので、音質や装着感のお好みによりお選びいただけます。

*「抗菌」とは当該品およびその部位(素材も含む)の表面における細菌の増殖を抑制することであり、カビ・酵母などの真菌類やウイルスの「殺菌」「除菌」を行うものではありません。

  • 商品情報
  • トレードアップ
  • アクセサリ
  • よくあるご質問
  • 片側紛失補償

N10 ProANC TRULY WIRELESS STEREO EARBUDS

¥26,950(税込)

カラー N10PRO-BM(ブラックメタリック)
付属品 充電用ケース
充電用USB Type-Cケーブル
Block Ear+抗菌シリコンイヤーピース(S/MS/M/L)x各2
Magic Ear+ for TWE抗菌フォームイヤピース (S/M/L)x 各2
シリコンイヤーフック
ユーザーズガイド(日本語・英語・中国語)
仕様
外形寸法
本体:W27.6 x H18.5 x D27.5mmm
充電ケース:W95.5 x H339.3 x D36.8mm
質量
本体:約7.4g
充電ケース:約66.0g
連続再生時間
約7.0時間(SBC/AAC)約5.0時間(aptX) --- ANC OFF
約5.0時間(SBC/AAC)約3.5時間(aptX) --- ANC ON
合計再生時間
充電ケースとの組み合わせで最大30時間
充電時間
約1.5時間
Bluetooth接続
Version5.0/Class2/マルチペアリング4台
プロファイル
A2DP, HFP, HSP, AVRCP
対応コーデック
aptX, AAC, SBC
ドライバーユニット
φ10mm PTT振動板採用ダイナミック型フルレンジ“NUARL DRIVER”[N10]v3モジュール
再生周波数帯域
20〜20,000Hz
マイク
通話用マイクx2(cVc NC搭載)・ANC(外音取込兼用)x2
防水性能
IPX4
保証期間
1年間
認証等
BQB/QID、電波法認証取得

トレードアップサービス

全てのNUARLイヤホンからのトレードアップを受付しています。お手持ちのNUARLイヤホンを有償交換で「NUARL N10 Pro」に替えることができます。

対象製品

全NUARLイヤホン製品

トレードアップ条件

下取り製品と引き換えに所定の手数料をお支払い戴くことでご希望の機種と交換いたします。

手続きの流れ

1.NUARL公式オンラインストアで希望のトレードアップチケットを購入
2.NUARL公式オンラインストアよりEメールにて送られてくるチケットを印刷し必要事項を明記し
1)「トレードアップチケット」
2)「下取り製品」
を同梱してチケットに書かれている送り先に送付してください。上記2点の到着を確認次第、希望商品をお送りいたします。1)2)が揃っていない場合は交換品はお送りいたしませんのでご注意ください。

補足事項

・下取り製品の稼働や外観状態は問いませんが、付属品が揃っている必要があります。(パッケージや内梱材は必要ありません。)
・下取りは交換可能機種毎に一律で査定はありません。
・トレードアップ対応製品の在庫状況により納期をお待ちいただく場合がございます。
・発売前の製品は発売後準備出来次第からの受付となります。
・トレードアップ対応製品が販売終了になった場合はその製品への交換はできなくなります。
・本サービスは日本国内のみにて実施いたします。
・混雑状況により発送までお時間を頂く場合がございますので予めご理解ください。
・下取り品の梱包不備による輸送中の紛失については保証いたしませんのでご注意ください。
・下取り品梱包用の資材は弊社ではご用意しておりません。
・トレードアップには下取り品の廃棄同意が必要となります。下取り品は全て廃棄処分させていただきます為、返却には応じられませんので予めご留意願います。

イヤーピース

BlockEar+

BlockEar+

抗菌シリコンイヤピース(ブラックカラー)

対応機種:NE/NX/NT/Nシリーズ

1,760円 (税込) ※S/MS/M/Lセット
1,320円 (税込) ※サイズ別セット
MagicEar+ TWE

MagicEar+ TWE

抗菌ウレタンイヤピース(完全ワイヤレスイヤホン用)
対応機種:N10/N6/NT01/110各シリーズ

1,650円 (税込)

よくあるご質問(2020.9.18更新)

Android11でN10 Connectアプリが起動しない

Android11上では「N10 Connect」アプリの起動が不安定になる場合があります。Android OSを11にアップデートした場合はイヤホンのペアリングとアプリを一旦削除して最初からやり直してください。(Android11上でのアプリの安定動作版については次期アップデートにて対応を予定しています。)

iOS14でN10 Connectアプリは使用できますか

iOS14よりBluetooth接続しているデバイス(イヤホン)のペアリングネームが変更できるようになりましたが、N10 PROのペアリング名称を変更するとN10 Connectが動作できなくなりますので変更しないでください。また、APP ClipsなどiOS14による新たな機能には対応しておりません。

N10 Connectアプリ使用上の注意

スマートフォンで「N10 Connect」アプリを使用するには「Bluetoothの使用」と「位置情報の使用」を許可してください。「N10 Connect」アプリは取得した位置情報を記憶するだけで収集した情報は他に送信していません。

ケースに入れても充電ができない

ケースの充電端子に正しく接触していない場合、充電ケースの蓋を閉めても充電が始まりません。イヤホンを入れて蓋を閉めた時、ケース前面にある3つのLEDのうち左右のLEDが点いているかどうかを確認してください。また初めて使用するときや、しばらく使用していなかった場合はイヤホンがスリープ状態になっているため、一旦イヤホンをケースから取り出し再度ケースに入れ直すことでイヤホンが再起動し充電ができるようになります。

充電ケースに入れても電源が切れない/ケースから出しても接続されない

充電ケースのバッテリーが空の場合は自動ON-OFF機能は動作しませんのでケースを充電してください。

イヤホンからの楽曲操作ができない

ウォークマン等のポータブルプレーヤーの場合、機種によってリモコン操作ができないものがあります。

ペアリングができない

接続する機器のBluetooth設定(デバイスリスト)から過去にペアリングし、現在使用をしていない機器のペアリング情報(名前)を削除してからペアリングをやり直してください。またデバイス名が表示されない場合はBluetooth設定をOFF→ONしてください。2台以上の機器とペアリングをする場合は繋がっている機器のBluetoothを一旦OFFにしてから次の機器とのペアリングを行ってください。初回以降のペアリングの方法はイヤホンが他の端末に接続されていない状態でメインボタンを2クリックするとペアリングモードになります。

再生機器と接続しなくなった

再生機器のBluetoothメニューからデバイス情報を削除してペアリングをやり直してください。

左右のイヤホンがつながらない

一旦左右のイヤホンを充電ケースに納めて取り出し、電源を入れ直してください。それでもつながらない時は取扱説明書を見てリセット操作を行ってください。

連続再生時間が短いことがある

連続再生時間は使用される電波環境や楽曲、音量、ANCや外音の使用状況によっても変化します。aptXコーデック使用時は他のコーデックでの再生時より短くなります。N10 Connectアプリを使用してaptXコーデックをオフにすることで動作時間を長くすることができます。

外音の取り込みはできますか?

イヤホンのサブボタンを押すとANC 0N→外音取り込み→OFFの順に切り替えることができます。またN10 Connectアプリを使用すると個別にON-OFFすることができます。

外音の取り込み時に音楽の再生を停止/音楽の音量を下げることができますか?

N10 Connectアプリを使用して外音ON時の音楽再生モードを選択することで、イヤホンのサブボタンで外音をONにした場合も同じ動作に設定することができます。

ANCと外音の取り込みは同時に使用できますか?

ANCと外音の取り込みはマイクを供用しているので同時に使用することは出来ません。

通話時にANCや外音取り込みは使用できますか?

通常の電話での通話の場合は、通話しながらANCや外音取り込みを切り替えて使用することができます。SkypeやLineなどアプリを使用した通話の場合は、通話中にANCや外音取り込みに切り替えることはできません。通話の前にANCや外音取り込みを有効にしてから使用するようにしてください。(ファームウェアVer:0.1.1にて対応済み)

市販のイヤーピースは使用できますか

SpinFit社のCP360/CP350はイヤホンへの装着、装着状態でのケースへの収納/充電とも適合を確認しております。その他の社外品イヤーピースの適合については弊社では保証しておりません。

アプリとファームウェアの最新バージョン

N10 Connect for Android:1.0.2、N10 Connect for iOS:1.0.2、ファームウェア:0.1.1

ファームウェア:0.1.1の変更点
・電話通話時にANCおよび外音折り込みを有効にするとノイズが出る問題の改善
・アプリ通話中にANCおよび外音折り込みを有効にできない問題の改善
・Android端末とiOS端末を切り替えて使用すると、音楽再生ができなくなることがある問題の改善

ファームウェアアップデートについて

本機はファームウェアの更新により機能の追加や改善を行うことができます。N10 Connectアプリを使用している場合は新しいファームウェアが用意された時点でアプリを更新すると「ファームウェアアップデート」メニューが有効になります。

ファームウェアアップデートに失敗する

N10Proを最初にペアリング設定する際に両側のイヤホンともペアリング設定しておかないとファームウェアアップデートが出来ません。アップデートを行うには必ず左右をのイヤホンをペアリングしてから行ってください。(アップデート開始時は左右どちらかのイヤホンが接続されていれば自動で左右の接続を切り替えてアップデートを行います)

時々片側の音が途切れる

ワイヤレスイヤホンは周囲の電波による影響を受けます。屋外では鉄道駅構内やコインパーキングなど監視カメラが多数設置されている場所、交差点などの交通信号システムが設置されている場所、駅構内、WiFiアンテナが多く設置されている場所、多くの人が密集しているような場所では通信が途切れ易くなります。屋内では電子レンジや他のBluetooth機器との干渉により影響が起こる場合があります。左右の接続が途切れた場合は、軽く左右を向いて障害のある電波の干渉を避けることで再接続するようになります。

一部のスマートフォンの中にはBluetoothの出力が弱い機種があります。連続して音が途切れる場合は送信機側のコーデックをSBCに変えるか、再生機器とマスター側のイヤホンの距離を近づけてみてください。

上記に該当しない音途切れが頻発する場合は機器の不具合の可能性がありますので、 NUARLサポート TEL:03-5960-1638(土・日・祭日、弊社休日は翌営業日以降のご対応となります。)までご連絡ください。

パソコンと接続すると音がおかしい

パソコン(のOS)に実装されているBluetoothは基本的に音楽を再生する用途向けに最適化されていないため音声コーデックが正しく切り替わらず、音声が途切れたり歪んだりすることがあります。また、他のBluetooth機器(例:マウス、キーボード等)を同時に使用している場合、相互の電波干渉による影響が起こる可能性があります。MacBookシリーズの場合、NVRAM(PRAM)のリセットや、Bluetoothを使用しての音楽伝送コーデックにAACを使用することで、このような不具合を改善することができる場合がありますが保証の限りではありません。(パソコン側の設定方法については弊社ではサポートしておりませんのでご了承願います。)

時々、破裂音が出る

aptX再生時に接続が不安定になると大きな異音が発生する場合があります。これはQualcommのaptXコーデック自体に起因する問題のため、今後のアップデートで修正可能か確認中です。N10 Connectアプリを 使用してaptXコーデックをオフにすることで一時的にこの問題を解消することができます。

aptX HDには対応していますか

aptX HDは左右間のワイヤレス伝送ができないコーデック仕様のため、現状は全ての完全ワイヤレス(左右独立型)イヤホンで使用できません。

aptX LLには対応していますか

対応していません。

TWS+接続には対応していますか

TWS+(Qualcomm TrueWireless Stereo Plus)接続には対応していません。

N10 Connectアプリが起動しない

N10 Connectアプリは起動しているスマートフォンとN10 ProがBluetooth接続中の場合のみ起動します。(Find Earbuds機能を除く)。イヤホンと接続中でもアプリが起動しない場合は、接続している端末のBluetoothのON-OFFや接続済みの確認、アプリの再起動を行ってください。また、Bluetooth接続しているデバイス(イヤホン)の名称を変更するとN10 Connectが動作できなくなりますので変更しないでください。アプリでコーデックのON-OFFを行った場合は必ずイヤホンが再接続されているか端末のBluetoothの設定を確認し、接続されてない場合はどちらかのイヤホンのペアリング名を手動で選択し再接続してください。

音量レベル設定が動かない(N10 Connect)

音量レベル設定は音楽再生中のみ機能します。一度設定した音量レベルはイヤホンに記憶されます。

イヤホンを片側無くした

ご購入から1年以内であれば片側紛失補償(有償)がご利用いただけます。詳細につきましてご不明な場合はNUARLサポートまでご連絡ください。

充電ケースなど付属品だけ購入したい

準備出来次第NUARL公式ストアにてご購入いただけます。

ユーザーズガイドを紛失した

こちらからN10Proユーザーズガイド(PDF)をダウンロードしてください。

片側紛失補償

当補償制度はNUARL N10 Proをご使用の方が誤って紛失した等の偶然的な事故による損害に対し、一定金額をご負担いただく事で新品に交換できる制度です。

補償対象

NUARL N10 Proのうち、イヤホン部のみ(充電ケース等の付属品は本補償対象外です。)

補償期間

ご購入日から1年間(期間中1回のみ)

補償内容

落下等によりイヤホンを紛失してしまった場合に、お手持ちのNUARL N10 Proイヤホン片側と引き換えに所定の負担額をお支払いいただくことで、新品のイヤホン1ペアと交換いたします。
(補償の対象は片側のみ紛失した場合に限ります。両方を紛失された場合は補償対象外となります。)

手続きの流れ

  1. NUARL公式ストアで「紛失補償チケット」を購入
  2. NUARL公式ストアより送られてくる「紛失補償チケット」に必要事項を明記
  3. 「紛失補償チケット」と残った片側のイヤホンを同梱してNUARLサポート係に送付(送付はイヤホンのみをお送りください。)
  4. 交換希望品の到着を確認次第、交換品をお送りいたします。(交換品は充電ケースのないイヤホンのみのバルク品になります。)

交換品の保証

交換品の保証は発送日より6ヶ月となります。配達時に同梱されます「明細表」の発行日から起算されますのでお届け明細表は大切に保管してください。

ペアリングについて

交換したイヤホンを使用する場合、あらためて再生機器とのペアリング(Bluetooth接続の設定)が必要となります。必ず、再生機器のBluetoothメニューから以前のデバイス情報を削除してからイヤホンのペアリングをやり直してください。

通常故障について

通常使用上の故障(ご購入日から1年以内)につきましては当補償制度ではなく「通常の保証対象」となります。修理のご依頼は「NUARLサポート係」までお問い合わせ願います。

対応窓口

当補償制度に関するお問い合わせや保険のご請求は以下のお問い合わせ先にてEメールにて受け付けております。
NUARLサポート(土・日・祭日、弊社休日はお返事は翌営業日以降となります。)