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※製品に関するお問い合わせは、必ず「製品名」を明記してください。また、ワイヤレスイヤホンのご使用上でお困りの場合は、接続されているスマートフォン等の機種名もお書き添えください。

※製造終了から1年以上経過しその間一度も再充電せずに販売されているワイヤレス製品はバッテリーが完全放電して充電不可能な状態に陥っているものが含まれている可能性があります。公式アウトレット以外の旧製品ご購入は十分にご注意願います。

※メルカリやYahooオークションなどを通して個人間売買で購入される場合に正規取り扱い代理店の購入証明が付いていない商品に関してはメーカー保証の対象になりませんのでご注意ください。このような商品の保証については予め販売主にご確認ください。

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