首次使用或長時間沒有使用時，耳機將進入睡眠狀態，你可以從盒中取出耳機並將其放回盒中的方法重新啟動耳機並充電。

充電盒的電量不足時，自動ON/OFF機能將不能正常使用。請手動關掉耳機。

某些播放器，例如Walkman等，無法通過耳機遙控功能進行操作。

請刪除設備藍牙列表上的配對記錄，然後再次與設備配對。如果耳機並未出現在設備的藍牙列表上，請關閉並打開藍牙重新搜索。與第二台設備配對之前，請關閉第一台設備的藍牙。

從設備的藍牙列表中刪除耳機信息，然後再次重新配對。在附近沒有重新連接目標時，耳機將自動切換到配對模式。

先關掉左右耳機，再重新啟動耳機。還是不能連接的話，請參考使用說明書重新設置耳機。

連續播放時間會因為使用耳機的電波環境、音樂、音量而變化。使用aptX解碼會比使用其他解碼更消耗電量。

使用 aptX adaptive 技術的低延遲僅在與兼容的智能手機和兼容的應用程序結合使用時才有效。如果要使用其他組合進行低延遲操作，請使用 “Gaming mode” (左耳機按鈕按3下).

由於無線電波環境的影響，某些設備的aptX adaptive 操作不穩定。這是發送設備的問題，如果發生這種情況，請斷開耳機並再次重新連接。

停止音樂播放時，按3下右耳機的按鈕，將啟動環境音模式。啟動環境音模式後，即使開始播放音樂，也將啟用環境聲音模式，直到你手動將其關閉。在環境音模式下進行通話時，它會自動關閉。

如果在打開環境音模式時將耳機放回充電盒中或握在手中，則可能會產生爆音的情況。關閉環境音模式，該現象則消失。

在音樂播放時，環境音模式會自動切換到優先播放的 “ music mode ”，當停止播放音樂時，切換到強調語音的“ talk mode”。

由於已切換並使用了麥克風作通話，通話期間無法使用環境聲音模式功能。

在音樂停止播放時，按住左耳機上的按鈕1秒，將啟動智能手機的語音助手（Siri，Google Assistant等）。如果在使用環境音模式中啟動語音助手，環境音模式將暫時關閉，直到語音助手結束。

將耳機放回充電盒中，然後再次取出。

如果在音樂播放期間打開/關閉環境音模式或遊戲模式時，在切換時會產生很小的噪音。

可通過更新耳機的系統軟件增加或改善耳機功能。每當有新系統軟件發報時我們會在網站公布。

無線耳機會受到周圍無線電波的影響，在戶外例如火車站、停車場等地方因安裝了大量的監控攝像機，這些地方的交通信號系統， WiFi訊號等，都會使連接變得不穩定。在屋內，微波爐或其他藍牙設備也可能會干擾。如果左右連接斷開時，可以輕微轉動一下耳機以避開阻礙的無線電波干擾重新連接。。

部份智能手機的藍牙輸出較弱，如果聲音斷續嚴重，請嘗試將手機側的編解碼更改為SBC，或將播放設備靠近主機側的耳機。

電腦所配備的藍芽連接基本上沒有為播放音樂而優化，這會使播放音樂時出現斷續、聲音失真等問題。另外同時使用其他藍芽設備例如滑鼠，鍵盤等也有可能使電波互相干擾。若使用ＭacBook系列，可以通過NVRAM（PRAM）的重置，使用AAC解瑪傳送藍芽訊號等改善連接狀況。

N6sports在遊戲模式下可以實現60ms的低延遲無線連接，但是由於訊號輸出方的硬件和操作系統，有效值取決於所使用的藍芽設備。

Nuarl MagicEar+ for TWE, SpinFit CP360／CP100Z／CP350 的耳塞已確認是可以使用及放回充電盒的。其他耳塞不保證能否正常使用。